酒店会议营销策划方案

一、会议操作流程

第一部分:会前准备

1、人员分工

2、场地准备

3、物品准备

4、会场布置

 

第二部分:现场部分

1、现场工作流程

2、会前准备工作

3、嘉宾入场登记(收集复联)

4、会议正式开始前(1、与嘉宾相应的沟通2、公司产品的宣传广告视频等)

5、开场白(见主持人串词)

6、演讲(7、投资环境介绍、有奖问答、老顾客发言等)

8、产品促销信息发布

9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖)

 

第三部分:会后部分

一、送宾(一视同仁)

二、嘉宾服务管理(新客、未购买者继续跟进服务)

三、会后总结

 

二、会销流程具体细节

(一)会前部分

1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。

2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。(南京中央饭店:南京市玄武区中山东路237号)

3、嘉宾的通知;新客与老客比例合适,提前短线通知,电话预约,电话确认等。保证到会人数和效果。

4、会场的布置,现场人员的分工。

5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。

 

(二)会中部分

1、需准备物品:

笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料

数码相机一台:现场照像及录制。(可有可无,如果以后想举办第二届需要专门人员拍照)

收集与会复联:做好与会人员登记

条幅:挂在联谊会会场的四周。

显示屏或者投影:视酒店是否提供。

抽奖箱:放置抽奖券。

小礼品:给现场客户发放。

 

二、会议程序:

1、会务人员全部提前准时到会场。

2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。

3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊。让自己内部员工对本次活动流程有充足的了解。

工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重;(有西装穿西装)

4、客户到来后,由主持负责,播放一些宣传视频,先让早到的客观看,达到一个好的气氛,避免尴尬。

5、主持人开场白;

6、产品讲解。宣讲,介绍产品,提出本品牌产品与其它产品牌有何不同,有何优势。

7、嘉宾发言(托):可以邀请之前做过资管的嘉宾,比如成海涛张嘉铭的客户,上台介绍下资管后的盈利情况,让更有信服力。

9、有奖问答

针对顾客关注的问题,和我们希望顾客记住的问题,提出一些简单明了的问题,为了是加深顾客对产品的印象。

10.抽奖

 

(三)会后的售后服务跟进

售后服务

电话跟踪(包括业务员咨询):

亲情跟踪:交流会上未购资管产品的顾客两天内回访,进一步探求顾客未购原因并做相关解释,力争促成购买。

回访跟踪:询问情况(若购产品了解使用方法,是否有投诉抱怨并作解释)回访时间第一次从入金之日起一周内,第二次回访时间,即首次回访后一月内;

 

会后总结  

总结的内容包括:通报意向人数,到会人数。

 

四、会销预算及人员分工
联络组:会前通知到老客户,询问是否参加,告知地址和交通。
会场组:提前前往负责会场布置、会场清理。
接待组:前台人员负责嘉宾复联的撕取、发放资料、引导迎送客人等。

售后服务组:负责新老客跟进服务

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